景区乘务员张文芳：为游客服务我快乐

    5月1日上午9点，市内汽车站，到张家界国家森林公园的班车刚停稳，不到一分钟，车上就挤满了人。班车从进站到出站的时间合计起来不到5分钟。

    “从早上4点钟第一班车到现在我还没来得及喝一口水”，班车上负责乘务工作的张文芳说，做乘务员这么多年来，“今年‘五一’最忙，游客也最多。”

    张文芳介绍，由于是到核心景区的班车，平时班车发车时间为早上六点，因为“五一”假期的缘故，为了游客的需求，公司加强运能，最早班车时间提前到4点，“就是4点那趟班车，车上也挤满了人”。张文芳感受最为深刻的是，到森林公园的33辆班车，乘客基本上都是游客，本地人一看到森林公园的车这么拥挤，可能改乘其他方式出行办事。

    尽管很累，张文芳也觉得值得，“游客多了，景区人气就旺了，张家界老百姓的日子也会越来越好。”