黄龙洞越过寒冬春意浓

    2009年对于世界对于中国来说，是不平凡的一年；对于张家界对于黄龙洞来说，也是很有意义的一年。这一年中，在全市人民的共同努力下，张家界旅游业圆满实现了年初提出的恢复性增长目标，黄龙洞投资股份有限公司作为张家界知名旅游企业在2009年度更是负重奋进、迎难而上，取得了行业内可喜的成绩。

    景区更漂亮。2009年度，黄龙洞投资股份有限公司投资1.5亿元的黄龙洞生态广场全面免费投入使用。整个广场集旅游服务、民俗表演、办公管理、休闲生活等功能于一体，主要建筑物均以青石岩墙、仿木柱、穿斗青瓦及土家族独有的吊脚楼等元素符号体现。广场的盛装亮相，丰富了黄龙洞旅游产品的内涵，改变了原来游客单一看洞的局面，使得黄龙洞洞内外风景都精彩，有效提升了景区的美誉度。

品牌更知名。2009年度，黄龙洞公司创新营销模式，成功总策划了2009中国张家界国际乡村音乐周。“世界的自然山水，我们的乡村音乐”。活动邀请了来自美国、俄罗斯、法国等五大洲19个国家32支世界一流的乡村音乐队伍在绝美张家界山水之间奏响天籁之音，以国际化视野谋划和推动了张家界文化与旅游产业的融合发展，不仅扩大了张家界在国际上的知名度和美誉度，还通过软实力提升了国家在世界上的良好形象。

    游客更满意。8月份以来，全市开展了声势浩大的“平安满意在张家界”活动。黄龙洞公司在抓好景区建设和宣传促销的同时，狠抓了旅游服务质量的提升，由共产党员、共青团员组成的黄龙洞亲情服务队，携带着装有面巾、药品、针线包等小物品的亲情服务箱，每天穿梭在景区主要集散地，主动为需要帮助的游客提供零距离、快捷、温馨的一站式服务，深受各地游客的好评。据随机抽样调查统计，黄龙洞景区2009年度游客满意率高达95%。

    越过寒冬春意浓。黄龙洞人相信，在新的一年来临的时候，黄龙洞的旅游事业一定会迎来一个全新的春天。