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“谢谢你们,张家界景区有你们这样为游客细微化服务的好警察,每名游客来这里游玩都会感觉到满意放心!”小孩母亲握住公安协警队员的手,感激地说。二天前,正值五一小长假的第三天。当日上午11时许,张家界国家森林公园公安协警大队女子中队在巡逻执勤时,遇到一位无助的母亲抱着一名哭泣的小男孩。经询问由于小男孩比较贪玩,走路时没有注意摔倒磕伤了头部,母子二人从湖南长沙来张家界旅游。
张家界景区公安协警队员立即将受伤男孩和他母亲护送到警务室,为他的伤口进行简单的包扎处理,并且帮助她联系了保险公司进行了理赔。在公安协警队员耐心的安慰下,哭闹的小男孩和担忧的母亲都逐渐的平静下来。随后公安协警队员马上安排车辆将小男孩送往医院治疗,受伤小男孩得到及时救治。