张家界景区将苗银当纯银卖游客获十倍赔款

    张家界旅游景区银饰店老板把苗银当纯银卖，游客获十倍赔款一万元。6月23日，来自宁夏的游客杨先生一行21人饱览湖南省张家界的美丽风光后，在导游周某的介绍下来到武陵源区天子街一家银饰店参观，银饰店醒目位置有一块硕大的广告牌，上面写着“假一罚十”。冲着卖家的承诺和热情的态度，杨先生所在团队一行购买了总价为1790元的银饰。第二天，团队中有人就发现，有些银饰用手一刮就显现出了铜的颜色，顿时就感觉到上当受骗了。在万般无奈之下，他们拨打了工商部门12315电话进行投诉。　　

    武陵源12315执法人员接到投诉后，立即赶赴现场了解情况。调查发现，商家的银饰店有很多种产品，除了925银、900银外，还有价格稍低的苗银，店主承认，这批游客在购买银饰的时候，他并没有进行说明，把苗银当作了纯银卖。通过执法人员调解，银饰店首先退回了1790元购物款，并由该团队所在的旅行社、带团导游和银饰店三家共同赔偿申诉方10000元赔偿款。游客对处理结果非常满意，目前，执法人员对该店涉嫌销售假冒商品案件正在进一步调查中。