欢迎访问张家界旅游景点在线官方网

您现在浏览的位置:首页 > 旅游新闻 > 国内新闻 > 香港为内地旅行团接连出现住宿安排失误致歉

香港为内地旅行团接连出现住宿安排失误致歉
来源及作者:张家界旅游景点在线 日期:2013-02-16  浏览次数:2856次

    香港特区政府署理旅游事务专员罗淑佩15日就来港内地旅行团接连出现住宿安排失误,向受影响的旅客致歉。一个由深圳来港的内地旅行团,因为负责接待的香港旅行社世通假期未能安排酒店住宿,30多名团友中的20多人12日晚被迫在旅游大巴上过夜。团友13日下午接受旅行社安排,入住香港一间酒店。此外,世通假期承认另有2个未获安排住宿的内地团和他们有关,最终该两个旅行团被安排返回深圳住宿。

    罗淑佩15日在电台节目中表示,世通假期接连出事,是不可接受的,类似事情绝对不能再发生,希望香港旅游业议会收紧2010年底推行的加强规管入境内地团的10项措施,特别是黄金周等旅游高峰期更要注意。此外,特区政府保安局局长黎栋国当日表示,特区政府正检讨个人游政策,会考虑香港的承受能力等因素。黎栋国表示,在考虑香港的承受能力时,除了观察景点是否挤拥,也要考虑交通、住宿和出入境轮候时间等因素。他认为,农历新年期间,虽然内地游客增加,但各区秩序井然,没有发生不愉快事件,印证香港有足够能力和准备接待旅客。

    2月12日上午,36名内地游客赴港旅游,后发现原本安排的三星级酒店被换成深水埗宾馆,因而拒绝入住,最终20多名旅客夜宿旅游大巴。由于导游已返回内地,香港旅行社“世通假期“仍无回应,目前该团已自行解散,部分游客已回到内地。目前,港府有关部门已介入此事,事件也已上报国家旅游局。据了解,参与此次四天三夜港澳游的36名团友分别来自北京、吉林、山东、江西等地,参团费用从1500元至2000元不等,游客分别在深圳的不同旅行社报名,最后将名单汇总转交给深圳国旅,最后再由香港“世通假期“接待,而旅行团的导游则来自内地。

网友评论

  • 用户名:
  • 密 码:
旅游咨询
返回顶部